現在的企業應該都知道，B2B 和 B2C 的生意是截然不同的。所以他的網站設計也應該有所不同。
在產品設計上，雖然有些設計原則是通用的，比如都需要清晰明了的信息架構、簡潔易懂的交互界面等等。但同時，兩者也存在許多差異。
今天張家港早晨設計就來跟大家分享一下關于這個B2B 和 B2C網站設計的核心差異。
首先最重要的一點就是B2B 網站的內容需要更長時間地支持購買決策，在這里中科天基要告誡大家的一點就是選購者未必是真正的用戶。所以，很難判定有什么因素在影響選購者的購買決策。也許他們需要與公司的多個領導溝通才能獲得批準；也許他們需要和最終產品使用者溝通了解需求；也許他們需要經過長達數月的調查才能有所定論。
那么，為了支持這些選購者的決策，開發者可能需要在網站中提供技術白皮書、購買指南、客戶案例說明等等內容，幫助他們更好地理解你的產品或服務能如何解決他們的需求。
另外，B2B 網站需要提供詳盡且必要的說明信息今天，很多產品已經不再需要自己開發某一個功能模塊，直接整合專業的第三方服務接口就行。比如支付上可以用 Ping ++、消息推送可以用個推、數據埋點可以用諸葛 IO 等等。而這些 B2B 產品，基本上都會提供技術上的使用說明。
第三個核心差異就在于B2B 網站的內容應該既要面向選購者，又要面向真正的用戶。就像上面提到的，有些時候選購者是需要做一定的調查才能最終決策是否購買服務的。但是，做調查的卻未必是選購者，而是真正的用戶。
這點其實很好理解，比如，老板聽說其他公司都在使用云服務，自己也想看看有沒有必要。這時候，老板多半會讓開發團隊做個使用調查。那么，這時候 B2B 產品就得面對真正的用戶——開發團隊。
B2B 網站的價格體系更復雜。不像 B2C 電商賣一件衣服那樣，很多時候 B2B 產品所面向的企業客戶有著更多個性化的的需求，往往需要做定制化服務。而這就意味著，B2B 產品在價格展示上不像 B2C 網站那樣輕松簡單。
所以，我們常常能看到，很多 B2B 產品的價格頁面除了有特定的套餐外，也往往還有一個「可定制」套餐。
最后就是B2B 產品有不同的客戶細分群體。不用的行業客戶，或者不同體量的客戶，他們的需求也可能天差地別。所以，B2B 產品得為不同群體客戶提供不同的內容，包括功能介紹、服務流程、價格體系等。
總之，B2B網站與B2C網站在設計上的區別還是很大的，設計師們在開發設計時應該多注意，根據企業的實際情況設計，這樣對設計師與開發者們也會有所幫助。
張家港早晨設計是一家專業的網站建設公司，能夠針對各種用戶需求設計出讓客戶滿足的方案來，是用戶在選擇網站建設時的首選。
